Международный Восточно-Европейский Колледж, специальность «Туризм и гостеприимство»

Востребованная специальность в активно развивающейся отрасли. Высокие темпы развития внутреннего туризма и увеличивающийся год от года объем туристического потока позволяет говорить о высоком спросе на специалистов в области туризма и гостеприимства в многих регионах нашей страны. Дополнительное углубленное изучение английского и возможность изучения китайского языков, в рамках образовательной программы, дают выпускникам возможность трудоустройства в зарубежные компании.

Специалист по туризму оказывает туристические услуги, работает в туристических агентствах, гостиницах. В его обязанности входит: разработка новых туристических марштуров и создание турпродукта, привлечение клиентов и работа с ними, планирование турпоездок, подготовка документов, туристическое сопровождение, экскурсии. Выпускники подготовлены для работы в сфере внутреннего и внешнего туризма, смогут заниматься разработкой и продвижением туристических продуктов, начать предпринимательскую деятельность в сфере туризма.

О специальности:

Выпускник подготовлен для работы в сферах внутреннего и внешнего туризма на всех этапах сопровождения туриста - от разработки и продвижения туристического продукта до организации работы гостиничного комплекса. Может начать самостоятельную предпринимательскую деятельность в сфере туризма.

кем работать: менеджер по туризму, туроператор, управляющий отделом гостиничного комплекса, заместитель руководителя гостиницы, экскурсовод, специалист по клиентскому сервису, хостес, администратор гостиницы.

Область профессиональной деятельности выпускников: формирование, продвижение и реализация туристского продукта, организация комплексного туристского обслуживания.

Особенности профессии

Работа в сфере туризма обычно включает в себя функции:

• подбор маршрутов;
• знание особенностей отелей в предлагаемой для отдыха стране;
• бронирование апартаментов для проживания;
• оформление документов для посещения другой страны;
• понимание различных особенностей страны, куда оформляется путевка для отдыхающих (знание достопримечательностей, лучшего климата для отдыха, кухня и т.д.);
• организация вплоть до мелочей маршрута следования, который подойдет конкретному клиенту;
• подготовка пакета документов для въезда в другую страну;
• пополнение клиентской базы;
• разрешение конфликтов и споров, если они вдруг возникнут в месте прибытия.

Виды профессиональной деятельности:

• Предоставление турагентских услуг;
• Предоставление услуг по сопровождению туристов;
• Предоставление туроператорских услуг;
• Управление функциональным подразделением организации.

Профессионально важные качества:  наглядно-образная память, склонность к анализу и прогнозу, оперативность, умение устанавливать деловые связи, принципиальность, требовательность, коммуникабельность, культура речи. 

Возможные места работы: экскурсионные бюро, туристические агентства, фирмы.

Учебный план:

1 курс: География, Введение в специальность: общие компетенции профессионала, MS Office.

2 курс: География туризма, Психология делового общения, Организация туристской индустрии, Иностранный язык в сфере профессиональной коммуникации, Достопримечательности России, Предоставление турагентских услуг, Технология продаж и продвижения турпродукта, Технология и организация турагентской деятельности, Предоставление услуг по сопровождению туристов, Технология и организация сопровождения туристов Организация досуга туристов, СПС «Гарант», СПС «Консультант Плюс».

3 курс: Рекламные коммуникационные технологии в туризме, Регулирование экономико- правовой деятельности туристской фирмы, Предоставление туроператорских услуг, Технология и организация туроператорской деятельности, Маркетинговые технологии в туризме, Управление функциональным подразделением организации, Управление деятельностью функционального подразделения, Современная оргтехника и организация делопроизводства, 1С Предприятие.